Im Zusammenhang mit deiner Bestellung im Online-Shop hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht, von dem Abweichungen nur zu deinen Gunsten zulässig sind. Dies erlaubt dir, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (JACK WOLFSKIN Retail GmbH, Jack Wolfskin Kreisel 1, 65510 Idstein, Deutschland, E-Mail Adresse: eshop@jack-wolfskin.de, Fax: 0049 (0) 6126 / 954 215) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Widerrufsentschluss informieren.
Du kannst hierzu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist. Du kannst das Muster-Widerrufsformular hier downloaden. Dein Widerrufsrecht kannst du auch dadurch ausüben, indem du uns die Produkte einfach innerhalb der Widerrufsfrist an uns zurückschickst. Bitte verwende in diesem Fall unbedingt den beigefügten und vorausgefüllten Retouren Aufkleber.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
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Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice:
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